ً األســئلة األكثر تداوال

ج. للحصول على بطاقة صحية لطفلك، عليك أولاً زيارة مركز الرعاية الصحية الأولية الأقرب لمحل سكنك - اتصل على الرقم 107 إذا كنت غير متأكد من عنوان المركز. يرجى مراجعة فقرة «كيف يمكنك الحصول على بطاقة صحية لطفلك » الواردة في هذا الدليل للحصول على تفاصيل المستندات المطلوبة.

ج. يتوجب الحصول على نموذج تحويل من مركز الرعاية الصحية الأولية أو عيادة خاصة لترتيب موعد في أحد مرافق مؤسسة حمد الطبية، إلا إذا كان طفلك يعاني من حالة طبية طارئة حيث يتوجب عندها نقله إلى أقرب مركز للطوارئ أو الاتصال على الرقم 999 لطلب سيارة إسعاف.

ج. عليك اصطحاب طفلك إلى مركز الرعاية الصحية الذي تتبع له أو إلى عيادة خاصة للحصول على تطعيماته.

ج. يمكنك الاتصال بمركز خدمة «حياك » بمؤسسة الرعاية الصحية الأولية على الرقم 107 لترتيب موعد لطفلك في مركز الرعاية التابع له. كما يمكنك زيارة هذا المركز شخصياً لحجز موعد.

ج. تتضمن فاتورة الخدمات )الهاتف، المياه/الكهرباء( رمزاً يعود للمنطقة التي تسكن فيها. وهذا الرمز هو ما يحدد موقع مركز الرعاية الصحية التي تتبع له أنت وطفلك. يمكنك الاتصال بمركز خدمة «حياك » بمؤسسة الرعاية الصحية الأولية على الرقم 107 للحصول على المزيد من المعلومات أو إحضار إحدى فواتيرك شخصياً إلى مركز الرعاية الصحية الأقرب إليك.

ج.تفرض هذه المرافق رسماً مالياً رمزياً لقاء الخدمات المقدمة إلا أن رسوم الاستشارات والوصفات الطبية في مرافق مؤسسة حمد الطبية ومؤسسة الرعاية الصحية الأولية تكون مدعومة للمقيمين الذين يحملون بطاقة صحية سارية المفعول.

ج. توفر مؤسسة حمد الطبية خدمات الرعاية المتخصصة والطارئة. وهذه الخدمات متاحة للمرضى الذين يعانون من حالات مرضية معقدة لا يمكن معالجتها في أحد مراكز الرعاية الأولية. أما مراكز الرعاية الصحية فتتولى معالجة عدد كبير من الحالات الصحية التي لا تتطلب مراجعة مؤسسة حمد الطبية لتلقي العلاج.

ج. سيتم بذل كل جهد ليتمكن طفلك من مقابلة الطبيب نفسه في كل زيارة، إلا أنه لا يمكن ضمان توافر هذا الطبيب في يوم الموعد.

ج.يجب على طفلك مراجعة مركز الرعاية المحلي لمقابلة طبيب الأسنان إلا في حال كان يعاني من حالة طبية طارئة. يتوجب عندها اصطحاب طفلك إلى قسم الطوارئ الأقرب إليك. وفي حال تبين لطبيب الرعاية الأولية أن طفلك بحاجة لعلاج أسنان متخصص فسيقوم عندها بتحويله إلى مؤسسة حمد الطبية.

ج.على الموعد الطبي الأول لطفلك أن يكون في مركزك الصحي المحلي. سيقوم بعدها طبيب الرعاية الأولية الذي يتابع طفلك بإطلاعك على خطة الرعاية الأكثر ملاءمة لطفلك. تتولى مؤسسة حمد الطبية تشغيل خمسة مراكز لطوارئ الأطفال تقع في مناطق مختلفة من دولة قطر. توفر هذه المراكز رعاية عاجلة أكثر تخصصاً للمرضى في سن 14 عاماً وما دون. لكن يتعين اصطحاب الأطفال الذي يعانون من حالات طارئة أكثر خطورة إلى قسم الطوارئ الرئيسي في مؤسسة حمد الطبية. تقوم أيضاً مؤسسة حمد الطبية ومراكز الرعاية الصحية الأولية بتحويل الأطفال ممن يعانون من حالات تتطلب رعاية تخصصية إلى مستشفى سدرة للطب.

ج. تتوفر في كافة المستشفيات ومراكز الرعاية الأولية مواقف عامة للسيارات. إلا أنه تجدر الملاحظة أن بعض مستشفيات مؤسسة حمد الطبية التي تستقبل أعداد مرتفعة من المرضى، يمكن أن تكون مواقف السيارات فيها محدودة وبنتيجة ذلك نوصي الزوار باستخدام سيارات الأجرة أو وسائل النقل العامة أو خدمة ركن السيارة المتاحة في العديد من المواقع لدى زيارة المستشفى.