تتولى مؤسسة الرعاية الصحية الأولية تشغيل 26 مركزًا صحيًا تنتشر في جميع أنحاء قطر وتعمل على تقديم خدمات الرعاية الصحية الأولية للسكان في مرافق صحية قريبة من مناطق سكنهم. وتوفر مراكز الرعاية الصحية الأولية مجموعة واسعة من الخدمات الوقائية والعلاجية والتشخيصية التي تشمل على سبيل المثال عيادة الأسنان، وعيادة المرأة السليمة ومتابعة الحوامل، وعيادة التطعيمات والتحصينات الدورية، والصيدلية، وعيادة فحص السمع والعيون وقسم الأشعة، إلى جانب خدمات الرفاه الصحي. 

وتعتبر دور الرعاية الصحية الأولية نقطة الأتصال الأولى وبوابة الطفل المريض إلى النظام الصحي في الحالات غير الطارئة - فالأطفال الذين يعانون من عارض صحي طارئ، يتوجب عليهم مراجعة أحد أقسام الطوارئ في مؤسسة حمد الطبية أو الاتصال بخدمة الإسعاف على الرقم 999 . وإذا تبين لطبيب الرعاية الأولية أن حالة طفلك تتطلب رعاية متخصصة، فسيقوم بتحويله إلى أحد مستشفيات مؤسسة حمد الطبية